Our Customers Testimonials

Studio Delapan Malang

Selama 4 tahun kami menggunakan layanan internet Nusanet, sangat membantu dalam proses komunikasi dan pengelolaan data di studio kami.
Jaringan yang stabil dan aman membuat kami sangat puas dengan layanan yang diberikan. Jika ada trouble, layanan 24 jam sangat membantu dan cepat dalam menyelesaikan masalah yang ada. Bravo Nusanet
2017-07-13T16:51:51+00:00
Selama 4 tahun kami menggunakan layanan internet Nusanet, sangat membantu dalam proses komunikasi dan pengelolaan data di studio kami. Jaringan yang stabil dan aman membuat kami sangat puas dengan layanan yang diberikan. Jika ada trouble, layanan 24 jam sangat membantu dan cepat dalam menyelesaikan masalah yang ada. Bravo Nusanet

Media Officer Arema FC

Sebagai Klub Sepakbola Profesional kami sangat berterima kasih atas kerjasama yang dijalin bersama NUSANET Malang sejak tahun 2013 sampai sekarang. Kami yang bekerja di divisi Media Officer yang bertugas membangun image klub merasa sangat terbantu untuk mensosialisasikan segala kebijakan dan promosi klub Arema FC ke berbagai stake holder Arema FC.
Manager Media Officer
2017-07-13T16:38:31+00:00
Sebagai Klub Sepakbola Profesional kami sangat berterima kasih atas kerjasama yang dijalin bersama NUSANET Malang sejak tahun 2013 sampai sekarang. Kami yang bekerja di divisi Media Officer yang bertugas membangun image klub merasa sangat terbantu untuk mensosialisasikan segala kebijakan dan promosi klub Arema FC ke berbagai stake holder Arema FC. Manager Media Officer

Hotel The Oasis – Bali

Sampai saat ini kami merasa dibantu oleh pihak Nusa Net dalam meningkatkan kepuasaan pelanggan, yang sebelumnya banyak sekali komplin tentang kualitas WiFi di area hotel dan di kamar kamar hotel dan sekarang sedikit sekali keluhan tentang kualitas WiFi kami.
2017-07-13T16:04:13+00:00
Sampai saat ini kami merasa dibantu oleh pihak Nusa Net dalam meningkatkan kepuasaan pelanggan, yang sebelumnya banyak sekali komplin tentang kualitas WiFi di area hotel dan di kamar kamar hotel dan sekarang sedikit sekali keluhan tentang kualitas WiFi kami.

Berry Hotel Kuta Bali

Pengalaman selama menggunakan Nusanet terbilang sangat memuaskan, comment dari tamu internet sangat cepat dan stabil. Walaupun ada kendala langsung segera di atasi 24 jam. Nusanet paling OK. Semoga kedepannya Nusanet tetap menjadi internet provider pilihan terpercaya di seluruh Bali.
2017-06-28T04:14:04+00:00
Pengalaman selama menggunakan Nusanet terbilang sangat memuaskan, comment dari tamu internet sangat cepat dan stabil. Walaupun ada kendala langsung segera di atasi 24 jam. Nusanet paling OK. Semoga kedepannya Nusanet tetap menjadi internet provider pilihan terpercaya di seluruh Bali.

PT. Vania Interior Furnishings – Bali

Kepada Yth,
NUSANET
Di Tempat

Dengan Hormat,

Bersama surat ini saya :

Memberikan testimonial kepada NUSANET sebagai Internet Service Provider di Perusahaan kami selama lebih dari 2 tahun yang telah memberikan layanan koneksi serta support teknis yang sangat memuaskan dengan harga yang kompetitif.

Sekian yang dapat saya sampaikan. Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat saya,
IT Supervisor
2017-06-28T04:13:38+00:00
Kepada Yth, NUSANET Di Tempat Dengan Hormat, Bersama surat ini saya : Memberikan testimonial kepada NUSANET sebagai Internet Service Provider di Perusahaan kami selama lebih dari 2 tahun yang telah memberikan layanan koneksi serta support teknis yang sangat memuaskan dengan harga yang kompetitif. Sekian yang dapat saya sampaikan. Atas kerjasamanya kami ucapkan terima kasih. Hormat saya, IT Supervisor

Restu Bali Hotel

Kerja sama yang Restu Bali dan Nusanet jalani selama ini sangat membantu usaha kami dalam hal memberikan pelayanan Internet untuk Hotel kami dengan layanan 24 jam. Pelayanan yang diberikan pihak nusa net juga sangat ramah dalam perihal masalah teknis yang terjadi disini dan staf Nusa Net yang juga dengan sigap berkunjung ke Hotel kami jika kami membutuhkan bantuan.

Sekian testimony singkat dari kami Restu Bali Hotel semoga kedepannya Nusa Net lebih berkembang dan tetap memberikan pelayanan terbaiknya untuk kami dan customer lainnya.

Hormat Kami

Restu Bali Hotel
Management
2017-06-28T04:12:36+00:00
Kerja sama yang Restu Bali dan Nusanet jalani selama ini sangat membantu usaha kami dalam hal memberikan pelayanan Internet untuk Hotel kami dengan layanan 24 jam. Pelayanan yang diberikan pihak nusa net juga sangat ramah dalam perihal masalah teknis yang terjadi disini dan staf Nusa Net yang juga dengan sigap berkunjung ke Hotel kami jika kami membutuhkan bantuan. Sekian testimony singkat dari kami Restu Bali Hotel semoga kedepannya Nusa Net lebih berkembang dan tetap memberikan pelayanan terbaiknya untuk kami dan customer lainnya. Hormat Kami Restu Bali Hotel Management

Sri Phala Resort & Villa Sanur – Bali

Bersama surat ini kami selaku management dan segenap staff Sri Phala Resort & Villa Sanur, mengucapkan terima kasih banyak kepada Nusanet atas kerja samanya selama ini, akses internet di Hotel Kami selalu stabil dan cepat, jika ada masalah internet layanan 24 jam selalu membantu kami dan di follow up segera, oleh karena itu kami tidak salah memilih Nusanet sebagai mitra internet solution.
Sekali lagi, terima kasih banyak Nusanet semoga kedepannya lebih baik dan berkembang lebih luas lagi.

Hormat kami,

Sri Phala Resort & Villa
2017-06-28T04:12:10+00:00
Bersama surat ini kami selaku management dan segenap staff Sri Phala Resort & Villa Sanur, mengucapkan terima kasih banyak kepada Nusanet atas kerja samanya selama ini, akses internet di Hotel Kami selalu stabil dan cepat, jika ada masalah internet layanan 24 jam selalu membantu kami dan di follow up segera, oleh karena itu kami tidak salah memilih Nusanet sebagai mitra internet solution. Sekali lagi, terima kasih banyak Nusanet semoga kedepannya lebih baik dan berkembang lebih luas lagi. Hormat kami, Sri Phala Resort & Villa

Agata Resort Nusa Dua – Bali

”Bravo.. Untuk Nusanet disaat provider lain tidak bisa menjangkau lokasi Resort kami, Nusa Net memberikan alternatif koneksi yang sangat bagus, dengan team support / helpdesk cepat tanggap selalu membantu kami jika terjadi permasalahan, Saran kami tetep jaga selalu kepercayaan pelangaan dengan selalu memberikan service terbaik kalian.Thank you“

IT HUMUS HOSPITALITY
2017-06-28T04:11:37+00:00
”Bravo.. Untuk Nusanet disaat provider lain tidak bisa menjangkau lokasi Resort kami, Nusa Net memberikan alternatif koneksi yang sangat bagus, dengan team support / helpdesk cepat tanggap selalu membantu kami jika terjadi permasalahan, Saran kami tetep jaga selalu kepercayaan pelangaan dengan selalu memberikan service terbaik kalian.Thank you“ IT HUMUS HOSPITALITY

Rumah Sakit Wava Husada – Malang

Selama 1 tahun menggunakan Layanan Internet Nusa Net, belum ada kendala yang berarti. Jikapun terdapat kendala selama ini sudah bisa dihandle oleh Technical Support Nusa Net dengan baik. Koneksi selama 1 tahun terpantau lancar, badnwidth yang diberikan sesuai dengan Paket langganan baik Upstream maupun Downstream
2017-06-28T01:48:11+00:00
Selama 1 tahun menggunakan Layanan Internet Nusa Net, belum ada kendala yang berarti. Jikapun terdapat kendala selama ini sudah bisa dihandle oleh Technical Support Nusa Net dengan baik. Koneksi selama 1 tahun terpantau lancar, badnwidth yang diberikan sesuai dengan Paket langganan baik Upstream maupun Downstream

Universitas Merdeka – Malang

Nusanet tidak hanya memberikan koneksi internet yang stabil, namun juga bantuan teknis support yang dapat diandalkan. Hal ini dapat dibuktikan, bahwa apabila terjadi gangguan koneksi, maka Tim Helpdesk Nusanet dengan Proaktif segera menghubungi kami untuk segera mengetahui masalah atau kendala apa yang sedang terjadi, sehingga setiap permasalahan yang terjadi dapat segera di atasi dengan solusi yang cepat dan tepat.
2017-06-28T01:47:24+00:00
Nusanet tidak hanya memberikan koneksi internet yang stabil, namun juga bantuan teknis support yang dapat diandalkan. Hal ini dapat dibuktikan, bahwa apabila terjadi gangguan koneksi, maka Tim Helpdesk Nusanet dengan Proaktif segera menghubungi kami untuk segera mengetahui masalah atau kendala apa yang sedang terjadi, sehingga setiap permasalahan yang terjadi dapat segera di atasi dengan solusi yang cepat dan tepat.

Carmel Hill Machinery – Malang

CV Carmel Hill Machinery telah menggunakan Nusanet sejak tahun 2013 dan sangat berkesan atas banyak hal yang telah dilakukan oleh Nusanet dalam membantu kebutuhan ber-Internet

Nusanet sangat tanggap dalam memberikan support, khususnya ketika dibutuhkan
Dari waktu ke waktu Nusanet melakukan banyak perbaikan sehingga saat ini kami menikmati jaringan internet yang nyaris tanpa adanya Downtime
Team Engineer yang cukup tanggap terhadap persoalan yang kami hadapi. Sangat responsif dalam membantu
Keceparan internet yang stabil
2017-06-28T01:46:09+00:00
CV Carmel Hill Machinery telah menggunakan Nusanet sejak tahun 2013 dan sangat berkesan atas banyak hal yang telah dilakukan oleh Nusanet dalam membantu kebutuhan ber-Internet Nusanet sangat tanggap dalam memberikan support, khususnya ketika dibutuhkan Dari waktu ke waktu Nusanet melakukan banyak perbaikan sehingga saat ini kami menikmati jaringan internet yang nyaris tanpa adanya Downtime Team Engineer yang cukup tanggap terhadap persoalan yang kami hadapi. Sangat responsif dalam membantu Keceparan internet yang stabil

BPRS Bumi Rinjani Kepanjen – Malang

Kami menggunakan layanan Nusanet lebih dari dua tahun, Nusanet tidak hanya memberikan layanan purnajual yang kompetitif dan koneksi internet yang baik, namun juga bantuan teknis support yang dapat diandalkan.
Disaat service purna jual menjadi salah satu masalah di produk kompetitor, Tim Nusanet hadir memberikan layanan dan solusi dengan cepat dan tepat untuk perbaikan maupun pemeliharaan jaringan.
2017-06-28T01:44:00+00:00
Kami menggunakan layanan Nusanet lebih dari dua tahun, Nusanet tidak hanya memberikan layanan purnajual yang kompetitif dan koneksi internet yang baik, namun juga bantuan teknis support yang dapat diandalkan. Disaat service purna jual menjadi salah satu masalah di produk kompetitor, Tim Nusanet hadir memberikan layanan dan solusi dengan cepat dan tepat untuk perbaikan maupun pemeliharaan jaringan.

Kusuma Agrowisata Group – Malang

Kusuma-Agrowisata Group telah menggunakan layanan Nusanet selama 4 (empat) tahun, selama masa tersebut kami telah banyak mendapatkan fasilitas dan kemudahan dari Nusanet. Selain itu, Tim dari Nusanet juga cekatan dan kooperatif dalam menangani setiap masalah yang terjadi di Kusuma-Agrowisata Group.
2017-06-28T01:43:20+00:00
Kusuma-Agrowisata Group telah menggunakan layanan Nusanet selama 4 (empat) tahun, selama masa tersebut kami telah banyak mendapatkan fasilitas dan kemudahan dari Nusanet. Selain itu, Tim dari Nusanet juga cekatan dan kooperatif dalam menangani setiap masalah yang terjadi di Kusuma-Agrowisata Group.

Puskopsyah Alkamil Jatim – Malang

Kami telah menggunakan layanan tersebut selama kurang lebih 5 tahun dan selama masa tersebut, kami telah dibantu untuk monitoring kendala internet yang kurang stabil. Tim helpdesk juga bisa dipanggil ke kantor jika memang ada trouble berkaitan dengan teknis, dan sangat cepat juga proses pengerjaannya, sehingga pekerjaan tim puskopsyah Alkamil tidak terkendala.
2017-06-28T01:42:40+00:00
Kami telah menggunakan layanan tersebut selama kurang lebih 5 tahun dan selama masa tersebut, kami telah dibantu untuk monitoring kendala internet yang kurang stabil. Tim helpdesk juga bisa dipanggil ke kantor jika memang ada trouble berkaitan dengan teknis, dan sangat cepat juga proses pengerjaannya, sehingga pekerjaan tim puskopsyah Alkamil tidak terkendala.

Novotel Lombok Resort and Villas

Nusanet has been our Internet Service Provider (ISP) business partner since 2013. We rely on their excellent service and support, as well their valuable knowledge and guidance in making sure our network is configured efficiently.
Internet connection for guest 24 hours a day ensures by Nusanet. They also take care of events where the guest needs High Speed Internet Access (HSIA) with all the supporting devices.
2017-06-17T06:55:52+00:00
Nusanet has been our Internet Service Provider (ISP) business partner since 2013. We rely on their excellent service and support, as well their valuable knowledge and guidance in making sure our network is configured efficiently. Internet connection for guest 24 hours a day ensures by Nusanet. They also take care of events where the guest needs High Speed Internet Access (HSIA) with all the supporting devices.

PT. Duta Cipta Konsultama – Surabaya

Berikut detail yang bisa kami ilustrasikan terkait layanan yang diberikan :

  1. Koneksi last mile didistribusikan dengan memanfaatkan radio motorola sehingga kualitasnya sangat efektif.

  2. Layanan teknis dari engineer cukup cepat sehingga bisa meminimalisasi downtime.

  3. Tim marketing bisa menjalin komunikasi dengan baik melalui konfirmasi layanan yang dilakukan secara periodik.

  4. Bisa menjadi partner yang konstruktif dengan diskusi-diskusi yang menunjang kami dalam pengembangan sistem internal.

  5. Harga yang kompetitif dan kami berharap akan semakin kompetitif di waktu yang akan datang

2017-06-17T06:55:25+00:00
Berikut detail yang bisa kami ilustrasikan terkait layanan yang diberikan : Koneksi last mile didistribusikan dengan memanfaatkan radio motorola sehingga kualitasnya sangat efektif. Layanan teknis dari engineer cukup cepat sehingga bisa meminimalisasi downtime. Tim marketing bisa menjalin komunikasi dengan baik melalui konfirmasi layanan yang dilakukan secara periodik. Bisa menjadi partner yang konstruktif dengan diskusi-diskusi yang menunjang kami dalam pengembangan sistem internal. Harga yang kompetitif dan kami berharap akan semakin kompetitif di waktu yang akan datang

PT. Unichem Candi Indonesia – Sidoarjo

Saya atas nama manajemen PT. Unichem Candi Indonesia mengucapkan rasa terima kasih atas kerjasama dan bantuan kepada Nusanet selama 3 tahun ini. Secara Khusus Saya mengapresiasi kepada TIM SUPPORT NUSANET yang tidak segan membantu kami dalam menangani permasalahan dan kebutuhan Setting Jaringan di Perusahaan Kami. Hal tersebut yang membuat kami tidak dapat beralih ke provider yang lain.
2017-06-17T06:54:37+00:00
Saya atas nama manajemen PT. Unichem Candi Indonesia mengucapkan rasa terima kasih atas kerjasama dan bantuan kepada Nusanet selama 3 tahun ini. Secara Khusus Saya mengapresiasi kepada TIM SUPPORT NUSANET yang tidak segan membantu kami dalam menangani permasalahan dan kebutuhan Setting Jaringan di Perusahaan Kami. Hal tersebut yang membuat kami tidak dapat beralih ke provider yang lain.

PT. Asuransi Tugu Kresna Pratama – Surabaya

Terimakasih telah mensupport PT. Asuransi Tugu Kresna Pratama sejak tahun 2013, kami sebagai pengguna tentunya akan sangat diuntungkan dalam memilih provider Nusanet yang sangat baik dari segi harga, kualitas, dan dukungan support 24 jam dan pelayanan yang sangat ramah.
2017-06-17T06:53:55+00:00
Terimakasih telah mensupport PT. Asuransi Tugu Kresna Pratama sejak tahun 2013, kami sebagai pengguna tentunya akan sangat diuntungkan dalam memilih provider Nusanet yang sangat baik dari segi harga, kualitas, dan dukungan support 24 jam dan pelayanan yang sangat ramah.

PT. Siantar Madju – Surabaya

8 years is not a short time, however Siantarmaju and Nusanet have been successful in building a constructive and favourable cooperation.

Three things to represent Nusanet are :
1.    Helpful consultant
2.    Excellent Support
3.    Affordable price

We are grateful to be your partner. Best wishes for many years to come.
2017-06-17T06:53:25+00:00
8 years is not a short time, however Siantarmaju and Nusanet have been successful in building a constructive and favourable cooperation. Three things to represent Nusanet are : 1.    Helpful consultant 2.    Excellent Support 3.    Affordable price We are grateful to be your partner. Best wishes for many years to come.

PT. Samudera Indonesia Tbk – Divisi KMTC Line – Surabaya

Bersama surat ini kami manajemen PT. Samudera Indonesia Tbk – Divisi KMTC Line menyampaikan terima kasih yang sebesarnya atas segala bantuan dan dukungan yang telah diberikan oleh pihak Nusanet kepada kami selama ini.
Dukungan yang telah diberikan oleh Nusanet selama ini telah sangat mendukung proses bekerja kami dengan support 24 jam dan pelayanan yang ramah.
2017-06-17T06:52:52+00:00
Bersama surat ini kami manajemen PT. Samudera Indonesia Tbk – Divisi KMTC Line menyampaikan terima kasih yang sebesarnya atas segala bantuan dan dukungan yang telah diberikan oleh pihak Nusanet kepada kami selama ini. Dukungan yang telah diberikan oleh Nusanet selama ini telah sangat mendukung proses bekerja kami dengan support 24 jam dan pelayanan yang ramah.

Japfa Comfeed Indonesia – Surabaya

Sudah 2 Tahun kami menggunakan jasa Nusanet, secara keseluruhan dapat kami simpulkan, kami Puas. Puas dari sisi produk, pelayanan dan harga.

Akhirnya, dua kata untuk Nusanet : Handal dan Terpercaya !!

2017-06-17T06:52:15+00:00
Sudah 2 Tahun kami menggunakan jasa Nusanet, secara keseluruhan dapat kami simpulkan, kami Puas. Puas dari sisi produk, pelayanan dan harga. Akhirnya, dua kata untuk Nusanet : Handal dan Terpercaya !!

FaveHotel Mex Surabaya

Kami menggunakan layanan Nusanet lebih dari tiga tahun. Nusanet tidak hanya memberikan koneksi internet yang stabil, namun juga bantuan teknis support yang dapat diandalkan. Disaat terjadi gangguan koneksi, Tim Helpdesk Nusanet yang mudah dihubungi dan Teknisi Nusanet dengan cepat dan tepat memberikan bantuan untuk perbaikan maupun pemeliharaan jaringan.
2017-06-17T06:51:48+00:00
Kami menggunakan layanan Nusanet lebih dari tiga tahun. Nusanet tidak hanya memberikan koneksi internet yang stabil, namun juga bantuan teknis support yang dapat diandalkan. Disaat terjadi gangguan koneksi, Tim Helpdesk Nusanet yang mudah dihubungi dan Teknisi Nusanet dengan cepat dan tepat memberikan bantuan untuk perbaikan maupun pemeliharaan jaringan.

Hotel Santika Pandegiling Surabaya

Sebagai bisnis yang bergerak di bidang pelayanan dan era teknologi internet yang sangat menjadi kebutuhan, maka kami harus memastikan bahwa perusahaan rekanan untuk penyedia internet kami haruslah bisa diandalkan dan itu ada pada Nusanet setlah kami bekerjasama dengan Nusanet.
Solusi permasalahan konketivitas internet yang timbul diselesaikan dengan cepat, tepat dan sangat membantu kami dengan pelayanan 24 jam yang diberikan sehingga kami bisa memberikan pelayanan maksimal untuk pelanggan hotel kami.
2017-06-17T06:51:22+00:00
Sebagai bisnis yang bergerak di bidang pelayanan dan era teknologi internet yang sangat menjadi kebutuhan, maka kami harus memastikan bahwa perusahaan rekanan untuk penyedia internet kami haruslah bisa diandalkan dan itu ada pada Nusanet setlah kami bekerjasama dengan Nusanet. Solusi permasalahan konketivitas internet yang timbul diselesaikan dengan cepat, tepat dan sangat membantu kami dengan pelayanan 24 jam yang diberikan sehingga kami bisa memberikan pelayanan maksimal untuk pelanggan hotel kami.

Hotel Santika Jemursari Surabaya

Bersama surat ini Management Hotel Santika Jemursari Surabaya menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuan, support dan dukungan penuh yang telah Nusanet berikan kepada kami selama ini.
Dan bantuan, dukungan dan support yang telah diberikan memang telah berdampak positif kepada kami selama ini. Semoga kedepannya bisa tetap dipertahankan dan bisa dilebihkan dari berbagai aspek.
2017-06-17T06:50:53+00:00
Bersama surat ini Management Hotel Santika Jemursari Surabaya menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuan, support dan dukungan penuh yang telah Nusanet berikan kepada kami selama ini. Dan bantuan, dukungan dan support yang telah diberikan memang telah berdampak positif kepada kami selama ini. Semoga kedepannya bisa tetap dipertahankan dan bisa dilebihkan dari berbagai aspek.

PT Ciputra Surya Tbk Surabaya

PT Ciputra Surya Tbk is already using Internet Service from Nusanet for about 6 months. Here are our testimonial about the service given by Nusanet :
1. The reliability is real 99,8%. This means almost no down time during the service.
2. The NOC team gives the best support for us especially for handling troubles.
3. Good and competitive price among the others. Good pricing that directly proportional to the service obtained.
4. Great personal touch. The service give both support and sales team always taking care as friend not a customer, even we ask to help to another network solution outside the one that they provide.
2017-06-17T06:49:51+00:00
PT Ciputra Surya Tbk is already using Internet Service from Nusanet for about 6 months. Here are our testimonial about the service given by Nusanet : 1. The reliability is real 99,8%. This means almost no down time during the service. 2. The NOC team gives the best support for us especially for handling troubles. 3. Good and competitive price among the others. Good pricing that directly proportional to the service obtained. 4. Great personal touch. The service give both support and sales team always taking care as friend not a customer, even we ask to help to another network solution outside the one that they provide.

Pullman Hotel Surabaya

On behalf of the Management, we would to extend our gratitude for your support during the arrival of the President of Republic Indonesia, Mr. Joko Widodo, on April 17th 2015 at Pullman Surabaya City Centre.
We appreciate to know that the internet and Wi-Fi connection during this VIP arrival ran smoothly without any problem.
Thank you and keep up the good work.
2017-06-17T06:49:05+00:00
On behalf of the Management, we would to extend our gratitude for your support during the arrival of the President of Republic Indonesia, Mr. Joko Widodo, on April 17th 2015 at Pullman Surabaya City Centre. We appreciate to know that the internet and Wi-Fi connection during this VIP arrival ran smoothly without any problem. Thank you and keep up the good work.

Sheraton Hotel Surabaya

It is with pleasure and gratitude, I would testified that since February 2013 until now Nusanet as our internet provider has been give us such a level of excellent service.

Nusanet is more than an internet provider, Nusanet is providing solutions to us. Our internal network has been configured by Nusanet, it has to ensure that internet connection to the rooms is completely safe.
2017-06-17T06:47:14+00:00
It is with pleasure and gratitude, I would testified that since February 2013 until now Nusanet as our internet provider has been give us such a level of excellent service. Nusanet is more than an internet provider, Nusanet is providing solutions to us. Our internal network has been configured by Nusanet, it has to ensure that internet connection to the rooms is completely safe.

Somerset Surabaya Hotel and Service Residence

Here are our testimonial about the service given by Nusanet :

1. The reliability is real 99,8%… Which means almost no down time during the service.
2. The support team give the best…Sometimes we even didn’t notice that there is down time before they calling to us.
3. The realibility of their Motorolla radio is superb… Heavy rain and wind did not affect the signal of their radio.
4. Good and competitive price among the others… Good pricing that directly proportional to the service obtained.
5. Great personal touch… The service give both support and sales team always taking care as friend not a customer, even when we ask to help to another network solution outside the one that they provide.
2017-06-17T06:46:42+00:00
Here are our testimonial about the service given by Nusanet : 1. The reliability is real 99,8%… Which means almost no down time during the service. 2. The support team give the best…Sometimes we even didn’t notice that there is down time before they calling to us. 3. The realibility of their Motorolla radio is superb… Heavy rain and wind did not affect the signal of their radio. 4. Good and competitive price among the others… Good pricing that directly proportional to the service obtained. 5. Great personal touch… The service give both support and sales team always taking care as friend not a customer, even when we ask to help to another network solution outside the one that they provide.

Surabaya European School

Nusanet telah memberikan layanan internet dengan memuaskan sehingga mendukung kelancara proses belajar mengajar di sekolah kami. Layanan ‘Support 24 jam’ dari Helpdesk sangat responsif dan proaktif. Kami merasa selalu menjadi pelanggan istimewa.
2017-06-17T06:46:06+00:00
Nusanet telah memberikan layanan internet dengan memuaskan sehingga mendukung kelancara proses belajar mengajar di sekolah kami. Layanan ‘Support 24 jam’ dari Helpdesk sangat responsif dan proaktif. Kami merasa selalu menjadi pelanggan istimewa.

PT. Jawapos Media Televisi

Setelah lebih dari tiga tahun kami menggunakan jasa Nusanet kami melihat ada hal yang beda dibandingkan dengan Provider Internet yang lain dalam hal pelayanan karena dengan Nusanet kita selalu di infokan kalau jaringan sedang trouble atau ada masalah di sisi kita selalu di pantau oleh TIM Nusanet.

2017-10-02T03:29:23+00:00
Setelah lebih dari tiga tahun kami menggunakan jasa Nusanet kami melihat ada hal yang beda dibandingkan dengan Provider Internet yang lain dalam hal pelayanan karena dengan Nusanet kita selalu di infokan kalau jaringan sedang trouble atau ada masalah di sisi kita selalu di pantau oleh TIM Nusanet.

PT. Solusi Sentral Data

Dari management perusahaan kami, mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas layanan yang telah diberikan kepada kami. Lebih dari 5 tahun kami telah menggunakan layanan internet dari Nusanet, dengan beragam fitur yang diberikan kepada kami

5.0
2017-10-13T08:48:40+00:00
Dari management perusahaan kami, mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas layanan yang telah diberikan kepada kami. Lebih dari 5 tahun kami telah menggunakan layanan internet dari Nusanet, dengan beragam fitur yang diberikan kepada kami

UPT PALD Dinas Perumahan Kota Batu

Kami telah menggunakan jasa layanan tersebut selama 1 (satu) tahun dan selama masa tersebut kami sangat merasa terlayani dengan baik. Fasilitas yang kami dapatkan berupa jaringan internet tentunya. Jaringan internet tersebut kami rasa cukup baik dengan koneksi yang cukup stabil untuk upstream dan downstream dan sangat jarang sekali terjadi gangguan berupa putusnya koneksi. Sedangkan dari segi pelayanan personal admin, marketing dan engineer kami juga merasa sangat terbantu. Tidak lupa dari segi personal perseorangan itu semua dari pihak Nusanet memberikan pelayanan yang sangat baik dan ramah.

5.0
2017-10-16T05:00:54+00:00
Kami telah menggunakan jasa layanan tersebut selama 1 (satu) tahun dan selama masa tersebut kami sangat merasa terlayani dengan baik. Fasilitas yang kami dapatkan berupa jaringan internet tentunya. Jaringan internet tersebut kami rasa cukup baik dengan koneksi yang cukup stabil untuk upstream dan downstream dan sangat jarang sekali terjadi gangguan berupa putusnya koneksi. Sedangkan dari segi pelayanan personal admin, marketing dan engineer kami juga merasa sangat terbantu. Tidak lupa dari segi personal perseorangan itu semua dari pihak Nusanet memberikan pelayanan yang sangat baik dan ramah.

Swiss-Belinn Hotel Malang

Kami menjadi pelanggan Nusanet sejak Swiss-Belinn Malang dibuka, sekitar 4 tahun yang lalu. Berikut testimoni kami untuk service yang diberikan oleh Nusanet selama ini :


1. SLA 99.0% yang dijanjikan terbukti, hampir tidak pernah putus koneksi internetnya.
2. Tim support yang handal, cepat merespon jika ada masalah dan tidak perlu waktu lama untuk memperbaikinya, dan selalu siap 24 jam.
3. Mereka mempunyai 2 jalur. Fiber Optic (FO) untuk jalur utama, dan Radio Wireless untuk jalur Backup. Jadi, kami tidak perlu mengeluarkan dana lagi untuk Backup koneksi internet.
4. Harga yang bersahabat dan bersaing dengan yang lain.
5. Service yang diberikan oleh tim support dan sales kepada kami layaknya seperti teman.


Dalam hubungan kerjasama kami dengan Nusanet yang terus terjalin selama ini, kami berterimakasih atas kualitas layanan Nusanet yang prima.

5.0
2017-10-16T05:41:45+00:00
Kami menjadi pelanggan Nusanet sejak Swiss-Belinn Malang dibuka, sekitar 4 tahun yang lalu. Berikut testimoni kami untuk service yang diberikan oleh Nusanet selama ini : 1. SLA 99.0% yang dijanjikan terbukti, hampir tidak pernah putus koneksi internetnya. 2. Tim support yang handal, cepat merespon jika ada masalah dan tidak perlu waktu lama untuk memperbaikinya, dan selalu siap 24 jam. 3. Mereka mempunyai 2 jalur. Fiber Optic (FO) untuk jalur utama, dan Radio Wireless untuk jalur Backup. Jadi, kami tidak perlu mengeluarkan dana lagi untuk Backup koneksi internet. 4. Harga yang bersahabat dan bersaing dengan yang lain. 5. Service yang diberikan oleh tim support dan sales kepada kami layaknya seperti teman. Dalam hubungan kerjasama kami dengan Nusanet yang terus terjalin selama ini, kami berterimakasih atas kualitas layanan Nusanet yang prima.

PT. KARYA TUGAS ANDA

Tim Helpdesk dan engineer NusaNet juga cukup cekatan dalam menangani setiap masalah yang ada.
Sementara dari tim marketingnya juga sangat kooperatif.
Harga yang kompetitif dengan layanan yang prima, itulah yang selama ini sudah kami dapatkan dari Nusanet,
semoga kami bisa bekerja sama dalam rentang waktu yang lebih panjang lagi.
5.0
2017-11-09T02:16:58+00:00
Tim Helpdesk dan engineer NusaNet juga cukup cekatan dalam menangani setiap masalah yang ada. Sementara dari tim marketingnya juga sangat kooperatif. Harga yang kompetitif dengan layanan yang prima, itulah yang selama ini sudah kami dapatkan dari Nusanet, semoga kami bisa bekerja sama dalam rentang waktu yang lebih panjang lagi.

CV. Galuh Perkasa – Malang

Nusanet telah memberikan koneksi internet dan bantuan teknisi support yang dapat diandalkan. Hal ini terbukti pada saat terjadi gangguan, maka team Nusanet segera proaktif menghubungi dan mendatangi pabrik kami. Sehingga permasalahan dapat diatasi dengan solusi yang cepat & tepat.
5.0
2017-11-09T10:37:40+00:00
Nusanet telah memberikan koneksi internet dan bantuan teknisi support yang dapat diandalkan. Hal ini terbukti pada saat terjadi gangguan, maka team Nusanet segera proaktif menghubungi dan mendatangi pabrik kami. Sehingga permasalahan dapat diatasi dengan solusi yang cepat & tepat.

Radio Senaputra FM – Malang

Pimpinan dan Segenap karyawan Radio Senaputra FM Malang, mengucapkan banyak terima kasih kepada Nusa net.
Yang sudah bekerja sama kurang lebih 4 Tahun. Sangat membantu dalam proses komunikasi dan informasi di radio kami.
Jaringan yang stabil membuat kami sangat puas dengan layanan yang diberikan. Dan selalu cepat bila terjadi trouble yang ada.
Kami sangat terkesan dan bangga menjalin hubungan kerjasama yang baik dengan Nusa Net. Sukses selalu untuk Nusa Net.
5.0
2017-11-10T08:00:03+00:00
Pimpinan dan Segenap karyawan Radio Senaputra FM Malang, mengucapkan banyak terima kasih kepada Nusa net. Yang sudah bekerja sama kurang lebih 4 Tahun. Sangat membantu dalam proses komunikasi dan informasi di radio kami. Jaringan yang stabil membuat kami sangat puas dengan layanan yang diberikan. Dan selalu cepat bila terjadi trouble yang ada. Kami sangat terkesan dan bangga menjalin hubungan kerjasama yang baik dengan Nusa Net. Sukses selalu untuk Nusa Net.

Lorin New Kuta Bali

Kami ucapkan terimakasih kepada ISP NUSANET, telah memberikan layanan koneksi internet yang sangat baik serta dedicated bandwidth yang sangat memuaskan dan dukungan technical kepada Lorin New Kuta Hotel untuk menunjang operational pada perusahaan kami. Atas kerjasamanya ini kami ucapkan terimakasih, semoga ISP NUSANET sukses selalu.

SPV IT
5.0
2018-11-13T17:16:34+00:00
Kami ucapkan terimakasih kepada ISP NUSANET, telah memberikan layanan koneksi internet yang sangat baik serta dedicated bandwidth yang sangat memuaskan dan dukungan technical kepada Lorin New Kuta Hotel untuk menunjang operational pada perusahaan kami. Atas kerjasamanya ini kami ucapkan terimakasih, semoga ISP NUSANET sukses selalu. SPV IT

PDAM Surya Sembada Kota Surabaya

Bersama dengan surat ini, kami sampaikan apresiasi kepada PT. Media Antar Nusa atas kerjasama yang terjalin selama ini. Kehandalan koneksi, kecepatan penanganan atas gangguan serta SLA di tahun 2018 yang mencapai 99.85% menjadi alasan utama kami untuk tetap bekerja sama di tahun 2019. Availabilitas koneksi yang tinggi sangat membantu dalam rangka digitalisasi yang ada di PDAM Surya Sembada Kota Surabaya.


Besar harapan kami PDAM menjadi pelanggana yang memiliki skala prioritas utama. Kami mengucapkan terimakasih atas pelayanan prima yang diberikan selama ini.


Surabaya, 06 Februari 2019

5.0
2019-03-23T04:17:00+00:00
Bersama dengan surat ini, kami sampaikan apresiasi kepada PT. Media Antar Nusa atas kerjasama yang terjalin selama ini. Kehandalan koneksi, kecepatan penanganan atas gangguan serta SLA di tahun 2018 yang mencapai 99.85% menjadi alasan utama kami untuk tetap bekerja sama di tahun 2019. Availabilitas koneksi yang tinggi sangat membantu dalam rangka digitalisasi yang ada di PDAM Surya Sembada Kota Surabaya. Besar harapan kami PDAM menjadi pelanggana yang memiliki skala prioritas utama. Kami mengucapkan terimakasih atas pelayanan prima yang diberikan selama ini. Surabaya, 06 Februari 2019

Garden palace Hotel Surabaya

Kepada Yth. Nusanet


Kami sampaikan apresiasi melalui surat ini atas kerjasama selama ini baik dari sisi Support, Penangganan komplain yang sigap dari team Helpdesk yang Benar-benar 24 jam sehingga membuat kami nyaman saat melayani tamu, serta beberapa komitmen yang diawal disampaikan dan kini terealisasi.
Kami mengucapkan terima kasih atas Pelayanan prima yang diberikan selama ini.


IT Manager
Garden Palace Hotel

5.0
2019-04-30T07:53:11+00:00
Kepada Yth. Nusanet Kami sampaikan apresiasi melalui surat ini atas kerjasama selama ini baik dari sisi Support, Penangganan komplain yang sigap dari team Helpdesk yang Benar-benar 24 jam sehingga membuat kami nyaman saat melayani tamu, serta beberapa komitmen yang diawal disampaikan dan kini terealisasi. Kami mengucapkan terima kasih atas Pelayanan prima yang diberikan selama ini. IT Manager Garden Palace Hotel

Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Timur

Bersama ini kami sampaikan apresiasi untuk Nusanet atas kerjasama yang terjalin selama ini terkait dengan jaringan, koneksi, update informasi apabila ada gangguan dan kecepatan penangganannya serta supporting di tahun 2018 yang mencapai SLA cukup tinggi 99.95% menjadi alasan kami untuk tetap menjalin kerjasama di tahun 2019 dan avabilitas koneksi yang tinngi tersebut sangat membantu dalam rangka digitalisasi yang ada di Kantor Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Timur.


Expert Madya Kesisteman & TI

5.0
2019-05-15T08:05:12+00:00
Bersama ini kami sampaikan apresiasi untuk Nusanet atas kerjasama yang terjalin selama ini terkait dengan jaringan, koneksi, update informasi apabila ada gangguan dan kecepatan penangganannya serta supporting di tahun 2018 yang mencapai SLA cukup tinggi 99.95% menjadi alasan kami untuk tetap menjalin kerjasama di tahun 2019 dan avabilitas koneksi yang tinngi tersebut sangat membantu dalam rangka digitalisasi yang ada di Kantor Perum Perhutani Divisi Regional Jawa Timur. Expert Madya Kesisteman & TI

Pesonna Hotel Surabaya

Kepada Tim Nusanet, Bersama surat ini, kami sampaikan apresiasi kepada Nusanet atas kerjasama yang terjalin selama ini. Kehandalan koneksi, kecepatan penanganan atas gangguan di tahun 2019 ini menjadi alasan utama kami untuk tetap bekerja sama di tahun 2020. Avabilitas koneksi yang tinggi sangat membantu di Hotel Pesonna Ampel Surabaya.


Hormat kami,
Accounting Manager

5.0
2019-06-30T16:16:28+00:00
Kepada Tim Nusanet, Bersama surat ini, kami sampaikan apresiasi kepada Nusanet atas kerjasama yang terjalin selama ini. Kehandalan koneksi, kecepatan penanganan atas gangguan di tahun 2019 ini menjadi alasan utama kami untuk tetap bekerja sama di tahun 2020. Avabilitas koneksi yang tinggi sangat membantu di Hotel Pesonna Ampel Surabaya. Hormat kami, Accounting Manager

Jiantara Consulting

Kami sangat terbantu kurang lebih selama 5 tahun memiliki partner penyedia Link Internet seperti Nusanet.  Secara bertahap akhirnya kami mempercayakan hampir 8 node untuk menggunakan Nusanet.

Support yang diberikan oleh Nusanet luar biasa, penanganan problem oleh HelpDesk 24jam, membuat kami nyaman, jadi kapan saja dapat menghubungi  untuk mengatasi secepat cepatnya kendala yang timbul di Cabang - cabang yang kami handle.


Hormat Kami,

CEO Jiantara Consulting
5.0
2019-08-30T05:38:58+00:00
Kami sangat terbantu kurang lebih selama 5 tahun memiliki partner penyedia Link Internet seperti Nusanet.  Secara bertahap akhirnya kami mempercayakan hampir 8 node untuk menggunakan Nusanet. Support yang diberikan oleh Nusanet luar biasa, penanganan problem oleh HelpDesk 24jam, membuat kami nyaman, jadi kapan saja dapat menghubungi  untuk mengatasi secepat cepatnya kendala yang timbul di Cabang - cabang yang kami handle. Hormat Kami, CEO Jiantara Consulting

CJ Logistic Nusantara

Pada 2 node yang kami percayakan Nusanet, Nusanet dapat membuktikan dapat melayani dengan baik untuk setiap masing-masing node tersebut.


Kami berharap kedepannya Nusanet dapat semakin meningkatkan layanan yang seperti ini, sehingga kami tetap akan terus setia menjadi pelanggan Nusanet kedepannya untuk cabang-cabang kami selanjutnya.


IT Support

5.0
2019-09-26T08:33:30+00:00
Pada 2 node yang kami percayakan Nusanet, Nusanet dapat membuktikan dapat melayani dengan baik untuk setiap masing-masing node tersebut. Kami berharap kedepannya Nusanet dapat semakin meningkatkan layanan yang seperti ini, sehingga kami tetap akan terus setia menjadi pelanggan Nusanet kedepannya untuk cabang-cabang kami selanjutnya. IT Support

SMA Negeri 6 Surabaya

Kami sampaikan melalui testimoni, bahwa SMA Negeri 6 Surabaya, sangat terbantu dengan memiliki partner Internet seperti NUSANET atas kerjasama yang terjalin selama ini.

Nusanet memiliki kepedulian terhadap dunia Pendidikan, dengan kebijakan yang sangat mempermudah Sekolah ketika membutuhkan open bandwith yang besar dan seringkali mendadak.

IT Staff
5.0
2019-12-11T04:23:20+00:00
Kami sampaikan melalui testimoni, bahwa SMA Negeri 6 Surabaya, sangat terbantu dengan memiliki partner Internet seperti NUSANET atas kerjasama yang terjalin selama ini. Nusanet memiliki kepedulian terhadap dunia Pendidikan, dengan kebijakan yang sangat mempermudah Sekolah ketika membutuhkan open bandwith yang besar dan seringkali mendadak. IT Staff

Koarmada II Satuan Kapal Eskorta

Pada saat awal pemilihan jasa penyedia internet, kami mempunyai beberapa pertimbangan untuk lokasi yang akan kami ajak bekerja sama dengan instansi saya TNI AL dimana disini adalah Satkor Koarmada II yang berada di pesisir laut dan juga mungkin mengalami kendala antara jarak, lokasi maupun kedaan cuaca/iklim maka dari itu pilihan jatuh kepada NUSANET yang mana memiliki predikat dengan pelayanan internet yang bagus secara kualitas dan pelayanan.

Maka dari itu kami kontak dengan NUSANET, saudara Yudha Arief Rachman memberikan respon, bantuan dan solusi yang baik serta cepat dalam menanggapi segala hal baik usul maupun kritik untuk membangun NUSANET yang lebih baik di kemudian hari. Dan dari saat penawaran, registrasi kami sebagai pelanggan hingga proses instalasi di lokasi kantor proyek kami untuk menyesuaikan kebutuhan.

Hingga saat ini pun kami tidak pernah mengalami kendala yang berarti. Semua dapat diatasi dari pihak NUSANET dengan memberikan solusi-solusi ataupun tindakan yang mempermudah Maintenance dari internet yang terpasang di Satkor Koarmada II.

Maju terus dan menjadi terdepan untuk NUSANET menjadi jasa layanan penyedia internet dan terus memberikan layanan terbaiknya untuk mendukung lajunya modernisasi di Indonesia dalam masa 4.0 era global ini.
5.0
2020-10-01T02:58:36+00:00
Pada saat awal pemilihan jasa penyedia internet, kami mempunyai beberapa pertimbangan untuk lokasi yang akan kami ajak bekerja sama dengan instansi saya TNI AL dimana disini adalah Satkor Koarmada II yang berada di pesisir laut dan juga mungkin mengalami kendala antara jarak, lokasi maupun kedaan cuaca/iklim maka dari itu pilihan jatuh kepada NUSANET yang mana memiliki predikat dengan pelayanan internet yang bagus secara kualitas dan pelayanan. Maka dari itu kami kontak dengan NUSANET, saudara Yudha Arief Rachman memberikan respon, bantuan dan solusi yang baik serta cepat dalam menanggapi segala hal baik usul maupun kritik untuk membangun NUSANET yang lebih baik di kemudian hari. Dan dari saat penawaran, registrasi kami sebagai pelanggan hingga proses instalasi di lokasi kantor proyek kami untuk menyesuaikan kebutuhan. Hingga saat ini pun kami tidak pernah mengalami kendala yang berarti. Semua dapat diatasi dari pihak NUSANET dengan memberikan solusi-solusi ataupun tindakan yang mempermudah Maintenance dari internet yang terpasang di Satkor Koarmada II. Maju terus dan menjadi terdepan untuk NUSANET menjadi jasa layanan penyedia internet dan terus memberikan layanan terbaiknya untuk mendukung lajunya modernisasi di Indonesia dalam masa 4.0 era global ini.

SMA Negeri 5 Surabaya

Dimulai saat Order kami terbantu dengan proses Instalasi yang cepat karena saat itu kami juga sedang proses Ujian dan membutuhkan Internet yang stabil. Dan makin kebelakang kami sangat merasakan layanan yang sangat prima, tim HelpDesk dan teknis yang sangat sabar dalam menjelaskan detail secara teknis ketika kami ada kendala. Dan Penanganannya sangat cepat, sehingga semua oprasional tidak sampai terganggu, Bahkan dukungan Open Bandiwth Gratis saat Ujian sangat membantu dan bisa diproses cepat tanpa berbelit walaupun requestnya mendadak.

Saat ini sekolah kami telah upgrade ke kecepatan yang lebih tinggi untuk menghadapi proses belajar mengajar dengan sistem Daring di masa pendemi covid 19. dan sekali lagi kami sangat terbantu proses upgrade tersebut bisa cepat terpenuhi dengan harga yang terjangkau bagi dunia pendidikan.
5.0
2020-10-28T07:46:27+00:00
Dimulai saat Order kami terbantu dengan proses Instalasi yang cepat karena saat itu kami juga sedang proses Ujian dan membutuhkan Internet yang stabil. Dan makin kebelakang kami sangat merasakan layanan yang sangat prima, tim HelpDesk dan teknis yang sangat sabar dalam menjelaskan detail secara teknis ketika kami ada kendala. Dan Penanganannya sangat cepat, sehingga semua oprasional tidak sampai terganggu, Bahkan dukungan Open Bandiwth Gratis saat Ujian sangat membantu dan bisa diproses cepat tanpa berbelit walaupun requestnya mendadak. Saat ini sekolah kami telah upgrade ke kecepatan yang lebih tinggi untuk menghadapi proses belajar mengajar dengan sistem Daring di masa pendemi covid 19. dan sekali lagi kami sangat terbantu proses upgrade tersebut bisa cepat terpenuhi dengan harga yang terjangkau bagi dunia pendidikan.
5
16

Our Customers

More than thousands of happy customers

We provide Speed Stable Support Secure for your internet connection

Trusted by thousands of satisfied clients in Indonesia and we are always innovating to provide the best solution for you

Speed

Internet cepat kami dedikasikan untuk kepuasan anda, didukung oleh sistem dan kami siap untuk memberikan pengalaman yang berbeda

Stable

Internet yang cepat saja tidaklah cukup, tetapi kestabilitas konektivitas menjadi salah satu prioritas kami. Dengan koneksi redundant, akan meminimalisasi downtime.

Secure

Kami Menggunakan DNS dan Email protection untuk memberikan proteksi tambahan terhadap spam, fraud dan phishing.

Support

Kami memiliki tim Support yang dapat membantu Anda bila mengalami kesulitan akses internet dengan device apapun, serta Helpdesk 24/7 yang siap membantu anda.

What can we help you?

We’re here to help. Get in touch with us 24 x 7 and you may be able to find the answer you want on :

Contact Support